겉치레는 하지 않고 건더기만 이야기한다 케이스뉴 네덜란드 흥화 농기계 사용자 교류회

7월 24일, 케이스뉴화란팀은 훅호트를 찾아 흥화농기계와 공동으로 사용자교류회를 개최했다.호시 및 주변의 사용자들이 약속대로 도착하여 현장 분위기가 열렬했다.

활동 프로세스가 단순하고 실용적입니다.판매팀은 케이스뉴 네덜란드 전 시리즈 제품을 중심으로 시스템 설명을 진행했고, 애프터서비스 팀은 설비 조작 규범과 일상 수리 정비에 대한 전문 교육을 실시했다.전체 활동은 번잡한 단계 설정이 없으며, 사용자의 실제 사용 중 관심사에 중점을 둔다

일상적인 정비 중의 실제 문제에 대하여 판매 후 인원은 세밀한 해답을 주었다;판매팀은 현지 작업 특징을 결합하여 사용자에게 제품 선형과 작업 부대 등 관련 내용을 설명했다.회의에 참석한 한 사용자는"이런 설명을 듣는 것은 스스로 설명서를 찾아보는 것보다 더 효율적"이라고 말했다."

이날 교육환절에서 판매후인원은 흔히 볼수 있는 고장에 대한 조사방법과 설비의 일상정비요점을 중점적으로 소개하였다.사용자 피드백이 있으며 이번 설명을 거친 후 일부 문제는 스스로 판단하여 처리할 수 있어 불필요한 정지 대기 시간을 줄이는 데 도움이 된다.

적봉흥화농기계, 그 전신인 극기농목회사는 1998년에 설립되였고 케이스뉴화란과의 협력은 이미 20여년간 지속되였으며 내몽골지역에서의 회사의 중요한 협력파트너이다.흥화농기계는 적봉 및 몽동지역에서 다년간 깊이 경작하여 착실한 사용자기초와 량호한 시장평판을 쌓았으며 그 애프터서비스보장능력은 현지 사용자들속에서 광범한 인정을 받았다.

올해부터 훅호트 및 주변구역은 정식으로 흥화농기계봉사범위에 편입되였다.서비스 커버리지를 한층 더 확장하기 위해 싱허는 후허하오터시에 새로운 매장을 설립하여 판매와 서비스 경로를 네이멍구 서부 지역으로 확장했다.새 상점의 설립은 현지 사용자들로 하여금 가까운 곳에서 케이스뉴화란의 전 계렬제품을 체험할수 있게 하였을뿐만아니라 더우기는 흥화가 몽동지역에서 쌓은 봉사경험과 보장능력을 새로운 시장에 가져다주었다.

이와 동시에 훅호트의 새 상점이 완공됨에 따라 케이스뉴화란브랜드의 내몽골서부에서의 서비스네트워크가 한층 더 튼튼해졌다.

흥화농기계는 시종"서비스가 판매를 이끈다"는 경영리념을 견지하였다.전기 기계 구매 자문, 모델 선택 건의, 차량 인도 후의 조작 훈련, 그리고 작업 계절 중의 수리 정비와 부품 공급에 이르기까지 각 단계는 모두 전문적이고 효율적이며 적시에 응답할 것을 요구한다.

앞으로 흥화농기계는 적봉, 훅호트 두 지역의 점포를 거점으로 몽동과 몽시를 가로지르는 서비스구도를 형성하여 더욱 많은 사용자들에게 편리하고 능률적인 기계구매자문, 판매후 보장과 부품공급서비스를 제공하여 케스뉴화란제품의 품질우세와 흥화의 서비스평판이 더욱 광범위한 고객군체에 혜택을 주게 된다.

앞으로 케이스뉴화란팀은 흥화농기계 등 량질중개상과의 협력을 계속 심화하고 적시적인 기술지원과 부품보장을 지속적으로 제공하여 광범한 사용자들의 고효률작업, 안정적인 생산과 소득증대를 조력하게 된다.